企业信息化建设,花小钱导入开源ERP不香吗?

企业信息化建设,花小钱导入开源ERP不香吗?

 

 

 

笔者前段时间有关注某北方邻国的一个客户的SAP ERP实施项目。该客户实施SAP之前,有使用Odoo ERP系统。后来笔者惊奇的发现,Odoo ERP系统其实是一个开源的ERP系统。这使得笔者开始关注起开源ERP系统了。

 

经过查资料,笔者发现目前在ERP系统界,开源ERP软件系统不少。虽然说开源ERP系统并不是完全的免费ERP系统,但是导入开源ERP系统跟导入相同量级的商业ERP软件系统相比之下,自然是可以节省不少的费用。不管是软件产品本身的费用,还是实施费用,实施开源ERP都可以显著的节省成本。 

 

但是笔者关注和从事ERP咨询近20年以来,尚未发现有国内的大中型企业有使用开源ERP软件的案例。至于小微企业,在几千块钱就能实施一个金蝶小K3的年代,也几乎没有听说有使用开源ERP软件的。当然,可能是笔者关注点不在中小型企业信息化建设方面,眼界和视野的局限,可能存在有一些企业使用开源ERP软件系统而笔者却不知道的情况。

 

开源ERP软件在国内使用不多的现实,引起了笔者的好奇。笔者利用业余时间,查找资料并做了相关整理,写成本文。需要提示的是,本文部分内容来自互联网。

 

 

 

Part I:国际主流十大开源ERP系统简述 

 

 

1.  OpenERP(Odoo)

 

当提到开源ERP软件时,OpenERP是无可争议的重量级冠军。OpenERP开发的初衷是为了提供SAP、Microsoft Dynamics等商业ERP软件的开源替代产品。

 

OpenERP功能涵盖财务管理、采购/销售管理、库存管理、MRP、CRM、人力资源管理、销售点管理、项目管理等众多方面。

OpenERP使用Python开发,数据库采用开源的PostgreSQL,它的核心和所有模块都是开放源代码的,采用GNU GPL开源协议。 

 

 

2.  Openbravo

 

Openbravo ERP是一套适合于中小企业并且基于web可扩展的ERP系统。这个ERP系统所包括的功能可实现生产管理、仓库管理、销售管理、财务管理。同时内置CRM(客户关系管理)和BI(商业智能)。

  

 

3.  Apache OFBiz

 

OFBiz是Apache的顶级开源项目,提供了创建基于最新JavaEE/XML规范和技术标准,构建大中型企业级、跨平台、跨数据库、跨应用服务器的多层、分布式电子商务类Web应用系统的框架。

OFBiz不仅是一个产品及订单管理系统,它还提供了一整套功能,涵盖企业所需的方方面面。除了管理产品及其相关内容(如电子商店)外,Apache OFBiz还能履行许多其它重要角色,包括客户关系管理、项目进度、计费管理、人力资源管理以及订单管理。

 

 

4.  Compiere

 

Compiere是全球著名的开源 ERP(集成CRM)企业应用解决方案,适用于全球范围的市场。

通过Compiere,只需短短几小时就可以使用申购-采购-发票-付款、报价-订单-发票-收款、产品与定价、资产管理、客户关系、供应商关系、员工关系、财务管理、经营业绩分析等强大功能了。

Compiere作为开源ERP系统的主导软件,它的后台和SAP极为相似。在Compiere的后台我们会惊奇的发现,对于模块功能Compiere做的极为细致,而不是单独将模块分类出来,这样就会与其他模块失去一定的联系,我们可以发现在任何一个模块中它都有一个纽带联系各个模块,作为一款ERP软件它也是一款 CRM软件。

 

 

 

5.  Opentaps

 

OpenTaps是在ofBiz基础上开发的开源的ERP及CRM企业级应用平台,其包含一个完整的应用程序套件,可与移动、商业集成。它支持客户关系管理、订单管理、存活和仓库、购买和支持链自动化、在线和卖点存储、帐户和财务管理等。

OpenTaps支持大部分主流关系型数据,包括MySQL、PostgreSQL、Oracle、Sybase与Microsoft SQL Server等。 

 

 

6.  WebERP

 

WebERP是一套ERP与财务管理软件,它支持多公司、多币种、多税种、多库存管理;权限角色管理便于员工、客户和供应商使用;订单管理支持发票的跟踪与管理;销售费用管理及强大的销售分析功能,为管理者提供决策支持;提供全面的财务特性包括总帐、应收/应付帐目等,且拥有简单易于操作的Web界面。 

 

 

7.  ERP5

 

ERP5是一个全功能的CRM系统,其中包括客户关系管理、生产管理、供应链管理、产品设计管理、财务管理、人力资源管理、电子商务等多个模块。 

 

 

8.  Dolibarr

 

Dolibarr 是一个针对中小型企业、组织或自由职业者的开源ERP/CRM软件。它包括了企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM)以及可应用于其它不同活动的功能。 

 

 

9.  ADempiere

 

ADempiere是一个由开源社区所领导的ERP 项目。该项目始于2006年,是由Compiere ERP & CRM分支出来的。由于Compiere是由公司为主导,虽然开放源码,但是在语言本地化以及文件数据都需要透过商业服务付费取得。而 ADempiere 的整个项目(包括源码、说明文件)都以开放的方式发布。 

 

 

10.  PostBooks

 

PostBooks是xTuple公司推出的一套开源ERP软件,适用于中小型企业,可视化的客户端可运行于Linux、MAC和Windows上(基于Qt组件库),使用的是PostgreSQL数据库,支持国际化。

 

PostBooks包含了会计、销售、CRM、购买、产品定义、清单、OpenRPT等模块。

 

 

 

 

Part II:开源ERP为啥不香?

 

 

笔者认为开源ERP软件最大的问题是没有强大而完善的生态体系。一款开源ERP软件系统如果要得到广泛的使用,需要这个ERP系统具备良好而晚辈的软件生态。所谓的生态,应该包括如下几个重要角色:

  • 开源ERP软件提供者,这个软件提供者可能是一个人,一个团队,一家公司或者一个社区。软件提供者需要定期升级与完善这个ERP软件,不断打补丁,解决已经发现的问题,并能提供最后一道防线的技术支持。开源软件提供商还需要提供软件的开发指南,设计文档等诸多文档资料,尤其是要提供中文版的文档。
  • 开源ERP软件专业实施合作伙伴。对于ERP项目来说,三分软件七分实施。一个成功的开源ERP系统实施项目,实现要有一个好的项目实施团队。这些实施合作伙伴能为企业提供专业的开源ERP软件实施服务,尤其要具备能对开源ERP软件系统做二次开发的专业开发顾问,并能通过这种服务获取相对丰厚的收益和利润。这些合作伙伴还能为实施了开源ERP系统的企业提供后续的技术支持,能快速响应企业提出的技术支持要求。当然地,开源ERP软件的实施合作伙伴越多越好,这个极为重要。
  • 企业内部IT部门也要有一个内部的支持这款ERP正常运行的运维团队。项目上线后,内部运维团队为开源ERP软件的正常使用保驾护航,解决业务部门遇到的问题或者提出的新需求。企业需要保持其内部运维团队的人员稳定性,为其提供有竞争力的福利待遇,通过不定期的培训,不断提升他们的运维技能。运维团队成员也需要保持强烈的学习欲望,通过长期的不断的学习来加深对于开源ERP软件的掌握程度。

 

 

对于开源ERP软件提供商,企业可否对其有如同商业ERP软件提供商那样的要求与期待?试想,如果企业用户发现了开源ERP软件的BUG,该如何解决?找开源ERP软件提供商或者社区,能不能得到尽快响应?能不能在用户期待的时间范围内解决掉?真不好说。毕竟开源ERP软件提供商或者社区不能从开源ERP软件产品的升级换代上获取丰厚利润,这些BUG能不能得到彻底解决,什么时候能得到彻底解决,都是一个未知数,都得不到保证。

 

开源ERP软件的实施合作伙伴,也面临种种窘境。在国内,从事开源ERP项目的实施顾问可以说比较少,而经验丰富能力强的实施顾问更加是少之又少。没有好的项目实施团队的支持,即使开源ERP软件设计的再出色,它在企业中实施的效果也是有限的。事实上,开源ERP软件的实施顾问流动性也普遍比商业ERP软件实施公司的流动性要高。因为很多有经验的开源软件实施顾问在有几个项目经验后,都会考虑转型到商业ERP软件咨询。毕竟,水往低处流,人往高处走。这就如同一些小型的ERP软件公司的实施顾问,拼命往SAP、ORACLE等ERP产品发展,同一个道理。

 

企业内部的对于开源ERP软件系统的运维团队,面临的问题就是团队稳定性。企业能不能保证运维团队成员对这个开源ERP软件必要的忠诚度?团队成员是否愿意长期从事这款开源ERP软件的技术支持工作,而不是轻易被SAP,Oracle,金蝶用友等商业ERP所诱惑而改行?一旦出现运维团队成员离开或者跑路的情况,企业能否在市场上及时找到有经验的专业人士来补位?

  

以上,我们可以看到,相较于SAP, Oracle,金蝶用友等商业ERP软件系统各自都拥有的强大完善的软件生态,开源ERP软件在生态方面是远远不够的。一方面,由于开源ERP软件提供商从ERP软件产品上获取的商业利益远不能跟商业ERP软件提供商相比,不能保证有充足的资金去为开源ERP软件系统提供长期而持续的产品升级与迭代,无法以较高福利待遇保持一个稳定的研发团队,自然也就不能为社会培养大量的ERP开发与实施顾问。另一方面,在开源ERP软件实施合作伙伴,也面临专业顾问严重缺少,顾问团队不够稳定,人员流动频繁等诸多问题。这些都使得开源ERP软件看起来很美好,使用起来却很骨感。

 

 

 

 

 

Part III:写到最后

 

笔者认为,在信息化建设方面,使用开源ERP软件确实比较省钱,毕竟不用支付高昂的软件系统以及其License费用。使用开源ERP软件系统的企业,都是一些资金实力不强的中小企业,为了省钱而不惜拿自己当小白鼠。不能不承认,这些企业很有胆识,敢于冒险!

 

笔者认为,一个有志于做大做强的企业一定会高度重视信息化和数字化建设,一定会为信息化和数字化建设舍得投入,花重金导入商业ERP软件系统并且聘请专业实施团队来支持。

 

笔者还认为,使用开源ERP软件的企业,为了节省成本而导入开源ERP软件系统无可厚非,但是也要做好面临在实施和使用过程中的痛不欲生的心理准备。一个明智的企业只会将开源ERP作为过渡性质的系统来使用,一旦条件成熟就会果断切换到商业ERP系统上来。

 

 

 

-完-

 

写于2022-9-7

 

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